Conseiller(ère) en voyages et développement commercial

Accroche DKOM HAS VOYAGE est une agence spécialisée dans les voyages, les études à l’étranger, la réservation de billets d’avion, les séjours touristiques et l’accompagnement des voyageurs. Dans le cadre du développement de ses activités, l’entreprise recrute un(e) Conseiller(ère) en voyages et développement commercial. Missions Mission principale: Développer la visibilité de l’agence, attirer de nouveaux clients, et fidéliser la clientèle grâce à une communication efficace. Principales responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication de l’agence.
• Conseiller les clients sur les offres de voyage adaptées à leurs besoins.
• Assurer la vente et la réservation de billets d’avion et autres services de voyage.
• Développer le portefeuille clients de l’entreprise.
• Participer aux actions de prospection et de développement commercial.
• Animer des lives sur les différents réseaux sociaux de l’entreprise.
• Présenter les services, offres et promotions dans des vidéos promotionnelles.
• Interagir avec la communauté sur les réseaux sociaux.
• Représenter DKOM HAS VOYAGE lors d’événements, salons, foires, conférences et rencontres professionnelles.
• Participer aux campagnes promotionnelles et aux activités marketing.
• Contribuer au rayonnement et à l’image de marque de l’entreprise.
• Assurer le suivi des clients avant, pendant et après leur voyage.
• Assurer la veille sur les tendances du tourisme et de la communication digitale.
• Développer des partenariats, rédiger des communiqués newsletter et supports de communication. Profil
• Diplôme en tourisme, commerce, marketing, communication ou domaine connexe (atout).
• Expérience en vente, service à la clientèle ou développement commercial (atout).
• Excellente présentation professionnelle.
• Très bonne aisance devant la caméra.
• Capacité à parler avec assurance devant un public ou lors de diffusions en direct.
• Excellentes compétences en communication orale et relationnelle.
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn, etc.).
• Capacité à représenter l’entreprise de manière professionnelle.
• Sens de l’organisation et esprit d’initiative.
• Capacité à convaincre et à développer des relations de confiance avec les clients.
• Orientation résultats et atteinte d’objectifs commerciaux.
• Bonne maîtrise du français. La connaissance de l’anglais constitue un atout. EVP
• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Des possibilités d’évolution professionnelle.
• Une rémunération compétitive selon le profil.
• Des bonus basées sur la performance.
• Une formation continue sur les produits et services de l’entreprise.